古语云：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。唯有知礼、懂礼、守礼、用礼，方能修身立业、助力企业兴业发展。

  9月5日上午，海南省渔业协会组织开展“塑职业素养·强渔企服务力”商务礼仪与实务接待专题公益培训，活动圆满落幕，为广大会员企业送上一场务实走心的成长赋能课程。绿迅通网络科技（海南）有限公司、国大海洋科技（海南）有限公司、五粮液海南营销大区等多家企业员工参与本次培训。

  当前渔业市场产品供给充足，产品是企业硬实力，服务礼仪则是核心软实力，合作机遇、行业口碑往往决胜于接待、沟通的细微之处。为持续提升会员企业员工职业素养，强化一线服务能力，增强市场核心竞争力，协会精心策划筹备本次专项培训。

 名师倾授，实战干货点燃全场

  本次培训特邀资深实战礼仪导师项爱女授课。课程依托自身带队管理真实案例，采用现场实操、互动演练的授课形式，生动通俗、落地性强，为参训学员带来一堂精彩的服务礼仪实操课。

 培训聚焦渔业企业高频四大职场场景：

 商务接待礼仪：迎宾、引导、送客全流程规范，细节彰显企业品牌形象；

 办公室礼仪：对内协作、工作汇报与日常相处，彰显良好职业风貌；

 电话沟通礼仪：声线、话术、应答规范，让客户感知专业温度；

 微信工作礼仪：工作沟通、线上对接，规范塑造线上职业形象。

  参训学员积极上台实操演练，沉浸式掌握礼仪实操要点。课堂互动热烈、掌声不断，大家学有所获、感触良多。不少学员会后反馈，希望协会持续开展同类赋能活动，惠及更多渔业从业者。 

  提升会员企业服务力是协会重点工作，本次公益培训，意在引导企业员工精进服务水平、擦亮企业对外形象，让每一位在岗员工，都成为企业最好的形象代言人。

  一堂礼仪课，终身皆受用。本次培训涵盖职场仪态、商务接待、线上线下沟通标准等实操内容，以职业细节修养淬炼员工职场竞争力，持续提升渔业企业行业影响力。

  下一步，在主管部门指导下，海南省渔业协会将落实“十五五”规划相关要求，发挥行业桥梁纽带作用，坚守服务会员初心、践行行业使命，持续赋能海南渔业高质量发展，助力海南“蓝色粮仓”建设。

  协会后续将持续策划推出多元化会员赋能培训、交流活动，敬请各会员单位关注参与！